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FAQ

常見問答

Q1: 我們多久會回覆詢問?

A: 我們通常會在 1-2 個工作天內 回覆您的詢問,若有緊急需求,請來電與我們聯繫。

A: 產品可以測試一個月,到期的時候請聯絡我們,謝謝。

A: 有DMC (Data Management Center) / SDP (Smart Data Platform) / DB Firewall / SARC (Search and Analytics Center) / FC (Forensic Center)

A: 可以的,目前我們內建Splunk / Kafka 等警示管道,另外也可依據客戶需求使用其他第三方平台API將事件告警資料送過去。

A: 以主要產品DMC來說 ,建議至少8核心CPU 以及32GB記憶體以上。

A: Datiphy產品在AWS與Azure的Marketplace可以取得並安裝,收費由雲端平台處理,如果是跟Datiphy買斷License的話,可以在雲端平台建立VM安裝Datiphy產品。

A: 主動式防護主要是由DB Firewall依據制定的Policy 去針對特定的異常行為或個體(DB User / Client AP) 去做連線阻斷或是機敏資料遮蔽。

A: 可以的,此外 DB Firewall 也可支援加密連線。

A: Datiphy的產品有異常判斷的規則模組,一旦發現異常的行為可以立即發出alert通知相關人員,此外也可搭配DB Firewall對於異常攻擊做阻絕。

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